最近看到的一篇文章,講的是工作的態度,連自己都不會滿意的工作成果如何會讓主管安心ㄋ????
細細品嘗,會讓自己更進步~~~
 
親愛的~~~
真相也許讓人崩潰,但,提早知道,提早因應,提早改善,都比不知不覺好。
你最近被主管約談,他告訴你,在第一季考績裡,你是倒數三名之一,他很明確指出你的問題,並明列你必須改善的事項。這種作法也許在第一時間讓你很受傷,但,從另一個角度看,他其實是在給你機會,否則等你到年底從天上掉下一個大丙,這才五雷轟頂,不是更受傷嗎?
最近世足賽開打,我們在開幕當天推出一大張報衣,圖文並茂,不僅版面讓人驚豔,而且內容實用,這張報衣是我們作得最好的一次,美國讀者及廣告客戶的讚美從email傳到台北,同仁都很開心,但,成功的幕後總有不為人知的波折。
作報衣的第一步就是設計報頭,美編把報頭送出來時,我非常震驚,那個作品的水準至少倒退到兩年前,我很痛心也不可置信──我這兩年給他們的教育就這樣回到原點?我只問了美編組長一句話:「憑良心,你過得了自己這關嗎?」她很尷尬的笑笑,二小時後,她送來第二個版本,已好很多,但,問題仍多,這次我沒說話。不久,她又送來第三個版本,勉強可看了,我問她能不能更好?她很快又作了第四次,我覺得大致OK,但,顏色和細節仍須調整,她立刻又送出第五個版本,這回我滿意了,可是,她自己仍不滿意,又作了第六個版本。這是我們各式各樣報頭裡最棒的一次設計。
當世足報頭已到那樣的水準時,接下來的每一步都有一樣的水準,同仁送出來的報衣版面幾乎沒有要大改的,他們自我要求很高,作到很晚才下班,即使我喊走人都還不走。
那位設計報頭的美編組長,讓我從很生氣變成高度讚賞,她在一天之內連改六次自己的作品,把三十分變成九十分。她的錯是:可以作九十分,為什麼只拿出三十分的成績?她讓人刮目相看的是:知恥,就雪恥,不是嘴巴說,而是迅速拿出具體行動來。
你很奇怪,自己很認真,為什麼會考績墊底?我曾問你周遭有無比你不認真的人,你想想,說沒有。這就是了,現在職場上幾乎很少鬼混的人(人浮於事,鬼混早被資遣了;若公司還有鬼混的人,這公司大概也快完蛋了),認真只是基本條件,已不是個人特色,更不足以拉開你和別人的考績,公司要看到「績效」,而不是抽象的「認真」兩字。
認真,還要加上方法,若專業能力不足,則要再自我訓練,否則只有「認真」,有時真是什麼好事都不會發生。
季考績倒數,當然讓人沮喪,但,就像我那位美編,不要花時間去吵去辯,去改去作就是了,全心全力,精益求精,你自己要先作那個把關人,不必等人家打你的成績,「憑良心,你過得了自己這關嗎?」自己設定一個高標準,每次出手應都是最好的作品,你會很快贏得尊敬。

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常見面試會發問的問題,在面試前自己先想想為何到要這家公司面試,若可以深入了解自己並確認公司是否符合自己期望。相信能加速找到心目中適合的工作。
千萬不要沒有做任何準備就去應徵、面試,浪費自己與公司的時間喔~~~~~~
 
1、談談你自己吧
2、你有什麼問題要問嗎?
3、你的期望待遇是什麼?
4、為什麼想離開目前的工作?
5、你覺得自己最大的長處為何?
6、你覺得自己最大的弱點(缺點)是什麼?
7、你多快可以開始來上班?
8、目前的工作上,你覺得比較困難的部分在那裏?
9、為什麼你值得我們雇用呢?
10、你的工作中最令你喜歡的部分是什麼?
11、對於目前的工作,你覺得最不喜歡的地方是什麼?
12、你找工作時最在乎的是什麼?請談一下你理想中的工作。
13、請介紹你的家庭。
14、請談談在工作時曾經令你感到十分沮喪的一次經驗。
15、你最近找工作時曾面談過哪些工作?應徵什麼職位?結果如何?
16、請你用英文介紹目前服務的公司。
17、如果我雇用你,你覺得可以為部門帶來什麼樣的貢獻?
18、你覺得自己具備什麼樣的資格來應徵這項工作?
19、談談你最近閱讀的一本書或雜誌。
20、你覺得你的主管(同事)會給你什麼樣的評語?
21、你如何規劃未來,你認為5年後能達到什麼樣的成就?
22、你覺得要獲得職業上的成功需要具備什麼樣的特質及能力?
23、談談你覺得對於自己的表現不甚滿意的一次工作經歷。
24、由你的履歷來看,你在過去5年內更換工作頗為頻繁,我如何知道如果我們錄用你,你不會很快地離職?
25、你曾經因為某一次特殊經驗而影響日後地工作態度嗎?
26、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?
27、對於工作表現不盡理想的人員,你會以什麼樣的激勵方式來提升其工作效率?
28、你曾聽說過我們公司嗎?你對於本公司的第一印象如何?
29、你如何克服工作的低潮期?
30、你與同事之間的相處曾有不愉快的經歷嗎?
31、談談你對加班的看法。
32、請描述目前主管所具備的哪些特質是你認為值得學習的?
33、你對於我們公司瞭解多少?
34、你目前已離職了嗎?
35、如果這份工作經常要出差出國,平均每個月兩次,每次約5天,你可以接受嗎?
36、你開始投入找工作的時間有多久了?
37、你自認為還有哪些方面可以再加強?
38、如何由工作中看出你是個自動自發的人?
39、在你過去的銷售經驗中,曾遇到什麼樣的難題?你如何克服它?
40、你通常從事什麼樣的休閒活動?
41、你對這份“行銷助理”(或者其他集成職務)的工作有什麼樣的展望?
42、你如何讓部署有傑出的工作表現?
43、對於“變化”你如何應付?
44、你為何挑選這三位人士做為你的推薦人?
45、請描述你目前(或之前)的主管最令人不滿的地方是什麼?
46、你認為這個產業在未來5年內的趨勢如何?
47、你的主管認為你在哪些方面有改進的必要?
48、你的工作通常能在時限內完成嗎?
49、你對於社團活動的看法如何?
50、你覺得“秘書”(或其他職務)的工作內容究竟是什麼?
51、你為什麼選擇念(歷史)系?
52、你在同一家公司待了這麼長的時間,難道不覺得若要再去重新適應新的企業文化,可能會產生嚴重的水土不服現象嗎?你的適應能力`應變能力如何?
53、對於明知實施後會引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?
54、如果時光能倒流,你會選擇不一樣的大學生活嗎?
55、你認為“成功”的定義是什麼?
56、如何兼顧事業與家庭?
57、你覺得他人的肯定對你很重要嗎?以(員工關係)這樣性質的工作而言,通常是吃力不討好的,你如何讓自己保持沖勁呢?
58、你認為什麼是自己最需要改進的?
59、你覺得學生時代所接受的各項培訓足以令你勝任這份工作嗎?
60、如果你有機會重新選擇,你會選擇不一樣的工作領域嗎?
61、你曾經有解雇員工的經驗嗎?
62、請談談工作中比較會令你感到無力感的部分。
63、你覺得自己還有哪些方面的特長是沒有寫在履歷表上的?
64、你比較喜歡團隊合作的工作方式,還是獨立作業?
65、在你之前的工作經驗中,哪一向是值得繼續沿用至目前的?
66、你覺得你在時間安排運用方面的能力如何?
67、通常對於別人的批評,你會有什麼樣的反應?
68、如果明知“這樣做不對”,你還是會依主管的指示去做嗎?
69、你知道這份工作需要常常加班嗎?你覺得你能配合嗎?
70、什麼樣的管理風格是你所欣賞的?
71、你如何做出決策?
72、當你進入一家新的公司或新的產業,你會經由何種方式獲得相關知識?
73、身為一名業務人員,當你被客戶拒絕時,你會如何處理?
74、你對於主管的學歷、能力都低於你有什麼樣的看法?
75、你還有繼續念研究所的計畫嗎?
76、請敍述你個人的管理風格?
77、談談最近一次因為工作而情緒失控的情形。
78、你對於“創業”有什麼樣的看法?
79、你的主管最常建議你哪方面的能力有待加強?
80、你會希望做你老闆的工作嗎?為什麼?
81、你與同仁之間相處發生問題時,你會怎麼做?
82、可否描述一下你自己的個性?
83、你的工作內容中包括列預算、審核費用,以及監督部門支出的流向等方面嗎?談談你在這方面的經驗。
84、如果我們的競爭對手也有薏錄用你,你的態度如何?
85、你對於與女性主管共事的看法如何?
86、你為什麼會考慮接受一份各方面條件都地獄目前的工作?
87、你會考慮接受低於目前的待遇嗎?
88、你可以接受職務外調的安排嗎?
89、如果客戶在銀行的櫃檯處大聲抱怨,你如何處理?
90、如果你接到一通客戶的抱怨電話,你確知無法立即解決他的問題時,你會如何處理?
91、你有繼續進修的計畫嗎?通常下班後的時間,你都做些什麼?
92、如果你進入本公司,對於這項職務以及這個部門,你打算做什麼樣的改變?
93、你在XXX公司時,曾經有竟會在制度或組織層面進行調整改變嗎?
94、你覺得什麼樣的人最難相處?
95、請敍述你一天的工作情形。
96、你在學校時曾參與哪些課外活動?
97、求學時,曾經利用課餘打工嗎?
98、你在學校時,曾擔任系上或社團幹部嗎?是什麼樣的職務?
99、我注意到你曾擔任校園刊物的編輯,你的主要工作是什麼?
100、你曾經與晉升的機會失之交臂嗎?

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此文章與所有家有小朋友的朋友分享。
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『闖禍』有時是一種無價的學習!
即使在外頭打架,先問清楚原因!(不要急著揍小孩,這也是一種教育!)
事後等小孩心平氣和之後再引導:如果重來一次,有其他方式嗎?!
不論如何,當家長的心情必須很平緩!

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沒有人不會犯錯,資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛甚至用「罄竹難書」四個字,來形容職場上犯錯的的機率。「小錯對年輕人來說是磨練,重要的是怎麼做好『後果管理』,讓被你錯誤影響所及的人,感受到你有真誠地因應錯誤,」林瓊瀛說。
犯錯不可怕,可怕的是面對錯誤的態度。第一個令人難以接受的態度就是「死不認錯」。
沒有人不會犯錯,資誠企管顧問公司執行董事林瓊瀛甚至用「罄竹難書」四個字,來形容職場上犯錯的的機率。「小錯對年輕人來說是磨練,重要的是怎麼做好『後果管理』,讓被你錯誤影響所及的人,感受到你有真誠地因應錯誤,」林瓊瀛說。
犯錯不可怕,可怕的是面對錯誤的態度。第一個令人難以接受的態度就是「死不認錯」。
宜家家居人力資源部資深經理羅雅君,曾經在一家中小企業的人事部擔任主管,底下有幾位員工做事很消極,總認為每個月只要把薪水核算發一發,工作就交差了事。這樣的工作態度讓她很傷腦筋。
有一回,某部門有5位同仁表現優異,在非調薪的季節,主管決定調升他們的薪水。這位主管事先照會過人事部門,沒想到發薪時,該部門竟然只有3個員工調薪,另外2位卻沒有調成。
這件事引發該部門員工的誤會,也讓羅雅君處境尷尬。她詢問負責核發薪資的同仁,得到的答案是:該部門主管沒在另2位員工的調薪公文上簽字,他是照章行事。
羅雅君婉轉告誡同仁,這種情形應該是由人事部去追著主管簽字,而不是坐視不理、不給2位員工調薪。她要求同仁向對方道歉,但這位部屬卻堅持認為:只不過區區幾千塊錢,下個月再補發有什麼關係?況且他在程序上並沒有錯。
看到部屬怎樣都不認為自己有錯,羅雅君決定要求這位同仁,將漏發給2名員工的薪資扣在財務部,直到他將這部分的薪水發給對方才能領回。
「我能容忍部屬犯錯,但不能忍受死不認錯,犯錯的人一定要在錯誤中學習求進步,才會讓主管覺得,替他承擔錯誤有價值,」羅雅君說。
勇於認錯,永不改錯?
「勇於認錯,永不改錯」,則是另一個常見毛病。
金鼎證券集團法務長王乃民曾帶過一名員工,經常拖延法律案件的處理時間。王乃民仔細詢問理由,這名員工總是立刻懺悔認錯,或者告訴她「我忘記了」、「我以為不重要」,最後還會補上一句「我會改進」。
但是同樣的錯誤卻一而再、再而三發生,明眼人都看得出他在掩飾,道歉只是空口白話。每個法律案件都有上訴的期限,超過時限之後,根本無從補救,對於委託人來說,會造成不可彌補的損失。由於累積的犯行太多,王乃民只好請對方走路。
「員工犯錯是企業經營的必要成本,雖然錯誤難免,但是犯錯後要能積極彌補,而不是同樣的事情一錯再錯,」王乃民說。
林瓊瀛也認同這樣的觀點,「一再出錯,會讓別人看待你的價值崩解。」
他認為try and error(嘗試與錯誤)是年輕人成長必經的過程,但在認錯之後,要學著把事情周延地想清楚,「有follow-up(後續動作)和correction(改正),以後處理事情才會比較謹慎。」
讓犯錯變得有價值
知名作家兼職涯顧問黛博拉‧布朗(Deborah Brown)指出:在職場上,重要的並不是你犯了什麼錯,而是你怎麼處理犯錯。她認為,認錯要掌握6個基本原則:
1.準備好你的故事。對主管認錯之前,先問自己為何犯了這個錯?如何才能避免再犯相同的錯?列出導致錯誤的原因,並練習如何向主管陳述。
2.解釋發生什麼事。面對主管時,讓主管主導對話。輪到你說話時,客觀地陳述事實,不要指責別人,也不要自我防衛。
3.說明你學到什麼。告訴你的主管,經由錯誤你發現了什麼。誠實面對主管,利用這個機會顯示你的開放性,以及從錯誤中學習的意願。
4.解釋事件過後,你為什麼變得更好。要讓主管瞭解,你犯的錯為什麼有價值,並且承諾這個錯誤不會再發生。
5.表達感激。感謝主管願意撥空和你談話。感謝也代表一種結束,雙方願意拋開問題,重新開始工作關係。
6.繼續。當問題已經解決,你可以繼續往前。也許你還是有點難過,但是不要一直陷溺在情緒裡,這只會影響未來的績效。
無名,是最大的錯
這6個原則,都是在告訴犯錯者,必須展現認錯的誠意,拿出實際行動不再重蹈覆轍。
集智館文化總經理梁學渡,初出社會時,在一名政治人物身邊擔任幕僚,有一次,他的老闆上談話性節目,製作單位同時邀請的來賓,竟是敵對陣營參選人。事後,梁學渡的老闆非常不高興,在電話中尖酸叨唸他一頓,雖然只有短短6、7分鐘,梁學渡卻覺得度秒如年。
他學到一個教訓:「無知」是最大的錯。身為幕僚,他有責任去瞭解老闆面對的政治生態。從此,不管是老闆友好或敵對陣營人士發表的文章,他一定找來看過一遍。
「如果不喜歡被罵、被酸,就一定要學會做事更周延。」梁學渡說,許多人在犯錯後都不願面對現實,甚至有1╱10的人會選擇消失,也有一些人乾脆用低標來處理事情,「但真正有成就、有自信的人,會選擇正面面對自己的錯誤。」
提高對錯誤的警覺性
有些人不是不認錯,而是根本不知錯。
羅雅君在電子業服務時,公司要導入一套執行系統,羅雅君覺得A方案對使用者太複雜,B方案比較有利於工作執行,但主管從整體考量,認為A方案較適合。羅雅君不死心,堅持一定要用B方案,到了導入後期發現,問題果然超出預期,遠不如A方案來得簡便。
「我那時才理解主管說的,做事不能只圖眼前的方便,」她說,「很少人是死不肯認錯的,多半是不知道自己錯在哪裡。」
認錯最困難的在於「知錯」。林瓊瀛認為,要提高對錯誤的警覺性,必須做到兩件事:open-minded(心胸開放)以及自省。
心胸開放是要能聽進去主管、同事的建言;當別人告訴你有錯時,不要情緒化,懷疑對方在挑剔你、針對你,「要跳脫情緒去思考原委,」他說。
而自省則是作情境分析。在顧問業服務多年,林瓊瀛保持一個習慣,即使再忙碌,也會抽空思考,今天在人、事、情、物上面有沒有做錯?「就像是我們跟客戶做完 briefing(簡報),之後一定會再做一次de-briefing(簡報檢討)一樣,自我反省:Can we do it a better way(有沒有更好的方法)?不要單一思考,認為沒有其他解法了。」
當然,要坦然面對錯誤並不容易,「認錯是對自我價值和自尊的一種否定,誰願意承認『我很笨』?」林瓊瀛說,如果一個人一天到晚都被人糾正,自我價值會崩解,心情也會受到打擊,「認錯時傷害自我價值體系是必然的,但要學著去淡化。也就是佛家講的:面對它、處理它、放下它。」
沒犯錯,就要堅持原則
有錯要認,但沒有錯的時候,就要堅持原則。「認錯不是工具,」梁學渡舉例,他曾經遇過客戶犯錯,卻怪罪到他們公司身上的情形,第一次他會先道歉,「讓客戶感到服務不周,當然應該要表達歉意。」
倘若客戶得寸進尺,接連提出指控,他會採取「認清事實、溝通事實」的策略,去釐清對方究竟是在發洩情緒,還是藉機討價還價?「若是不對稱的指責,一定要進一步溝通清楚,而不是對方要什麼就給什麼。」梁學渡說,他會在溝通過程中讓客戶瞭解,目前能為他們做什麼,有哪些要求則是恕難照辦。
客戶若在氣頭上,就算有理也講不清,要等到氣消之後,才會冷靜思考整件事的合理性。所以在溝通過程中,要表達處理善後的誠意,充分展現自己負責的決心,並表明會優先處理客戶抱怨的問題。
梁學渡認為,面對客戶跟面對主管指責犯錯的態度很類似,「若知道自己沒錯,在過程中一定要冷靜,要堅持立場,但要依對方意願調整處理的方式。」
認錯,是加分不是扣分
世界上沒有不犯錯的人,錯誤也不只發生在職場,而是發生在生活周遭。
林瓊瀛認為,「認錯並不會貶損一個人的價值,好好的認錯,解決犯錯所造成的問題,反而會提升你在他人眼中的credit(評價)。」

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觸控面板普遍應用在個人數位助理(PDA)、自動櫃員機(ATM)、行動電話、全球衛星定位系統(GPS)、液晶電視(LCD TV)、電動遊樂器、售票機等領域,2007年7月蘋果(Apple)發表的iPhone係為一支採用觸控面板的手機,顯示觸控面板商機從早期的PDA應 用,已逐漸拓展形成巨大的新世代產業。  
下列將從光學角度介紹各種觸控面板的優、缺點,探討其中使用率最高的電阻式觸控面板的光學設計,以及最近幾年種觸控面板的光學設計發展動向。


表1 各種觸控面板比較表






特性 \ 類型




電阻式




電容式




超音波式




光學式






四(八)線式




五線式






輸入耐久性(次)





















穿透率





















支援尺寸(吋)




~23




6~21




3~29




9~50




6~41






解析度





















成本





















動作原理




觸押




觸押




封閉迴路




吸收聲音




光遮斷






文字筆記










不可




不可




不可






輸入介質




銳利物除外




銳利物除外




手指(不可戴手套)




手指




不會遮光物質






表面材質




膜片(玻璃)




膜片(玻璃)




玻璃




玻璃




---






不適合場所




溫、濕度嚴苛處




溫、濕度嚴苛處




使用手套場所




有雨、粉塵場合




有日晒、蟲、粉塵噪訊場所






適合用途




GPS、PDA
可攜式電子機器




PDA




POS、可攜式電子機器




大眾資訊終端設備




室內終端設備




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2010/09/25 16:13 中央社





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彩色濾光片簡介
彩色濾光片製程
彩色濾光片(Color
filter)是使液晶呈現亮麗、逼真、鮮豔的畫面進而提高其附加價值之關鍵元件。彩色濾光片佔TFT-LCD面板製造總成本約28%,製造生產方式是在素玻璃基板上,用紅、綠、藍色的光阻液原料,用黃光蝕刻方式或是其他技術(如顏料分散或轉印方法)形成與紅、綠、藍三原色的長條形陣列的基板。當背面的光源穿透每一個畫素(pixel)內的紅、綠、藍濾光片與被電路驅動呈現灰階的液晶後,會變成有不同比例的三種原色(RGB)之混合光。肉眼所看到的彩色影像,就是光透過一個個有濾光片的液晶小格子,所變成之混合光組成的結果。

 

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 3D顯示技術
目前3D顯示技術中,裸眼3D所運用的光柵分光與柱狀透鏡技術,仍屬開發中的新技術,除了觀看的視角受限與解析度有待提升外,良率低下與成本高昂也是當前重要問題。所以3D液晶快門式眼鏡仍是這幾年內的市場主流。

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2010-10-13 下午 04-56-42.png
 
台商主導觸控面板市場
台廠與台資陸廠,在2009年後主導整個兩岸觸控面板供應鏈,並且在高階電阻式觸控面板,以及當紅的投射式電容觸控面板取得領先且絕對主導的地位。大陸本土廠家則以山寨機為主要產品的低階電阻式觸控面板為主。薄膜式投射電容觸控面板則是兩岸廠商一同前進開發的項目。
 

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Touch Panel行業常用英文縮寫
ITO Touch Panel 相關常用術語及專有名詞
◎尺寸:產品的外形面積
◎可視區:透明區,裝機後可看到的區域:此區域不能出現不透明的線路及鍵片等
◎驅動面積:實際可操作的區域. 注:驅動面積比可視面積小
◎鍵片:用於粘合上、下線路的雙面膠,也可使用粘膠代替
◎承托板:粘於下線背面.支撐起產品的作用,由於材料增多,產品透明度有所降低.
◎敏感區: 驅動區外形與鍵片的距離.由於存在鍵片高度落差,當使用不當,很容易在此區造成ITO 膜斷裂導致產品功能不良,在產品設計上盡可能減少落差.此區域雖小但不容忽視
◎蝕刻:把多餘的 ITO 膜用酸腐蝕掉
◎預壓:用低溫把ACF(ACF:Anisotropic Conductive Film異方性電熱融膠帶) 固定在玻璃上的過程,是為熱壓前做準備.
◎壓合:用脈衝熱壓機利用高溫高壓力的方式,溶解並固化ACF,最終把FPC 或PET 引出線固定在GLASS 或FILM上

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